Информационное обслуживание муниципальной библиотекой населения муниципального образования

[Консультирует Михнова И.Б., директор Централизованной библиотечной системы «Киевская» (г. Москва), президент Межрегиональной ассоциации деловых библиотек, канд. пед. наук]

Приложение 6
Перечень мероприятий целевой программы
«Центральная городская библиотека – центр информации по вопросам местного самоуправления»
Самара. 1998 – 2000 гг.

1. Участие библиотек в создании единого информационного пространства в городе.

     Координация работы с библиотеками других систем и ведомств, образовательными учреждениями, информационными центрами и службами, учреждениями культуры и средствами массовой информации по вопросам местного само управления.
     Создание фактографических баз данных «Инфраструктура г. Самары», «Общественные некоммерческие организации».
     Размещение на страницах местной печати, в радио– и телеанонсах информации о новых изданиях по вопросам теории и практики местного самоуправления, а также рекламы о дополнительных услугах библиотеки по предоставлению информации пользователям (поиск по БД и CD-ROM).

2. Создание и раскрытие специализированного фонда по вопросам местного самоуправления. Обеспечение его сохранности

     Организация и комплектование специализированного фонда, в состав которого должны входить:
     Нормативная база из опубликованных и неопубликованных документов (федеральные и местные законы, постановления, решения, распоряжения, Уставы города и области и пр.);
     Издания органов местного самоуправления, общественных организаций и фондов;
     Издания Самарского госуниверситета, Самарского муниципального института управления, педагогического университета, академии культуры и искусств, областной библиотеки и др. по истории, социально-экономическому и культурному развитию региона;
     Справочные и краеведческие издания;
     Базы данных, справочники, словари на оптических компакт-дисках;
     Приобретение справочно-правовой системы «КонсультантПлюс Российское законодательство» и «КонсультантПлюс Самарский выпуск»;
     Включить в подписку научно-методический журнал «Муниципальная власть» и серию книг «Библиотека муниципального работника».
     В краеведческом и общем фонде литературы по праву выделить дополнительно раздел «Местное самоуправление».
     Обеспечить всестороннее раскрытие содержания специализированного фонда в открытом доступе с целью свободного ориентирования и быстрого нахождения информации.
     Разработать систему визуального ориентирования в фондах памяток, полочных разделителей, плакатов – путеводителей «Книжный лабиринт».
     Раскрывать специализированный фонд в цикловых, развернутых, тематических книжных выставках «Местное самоуправление вопрос – ответ», «Местное самоуправление в Самаре», «Правовой фундамент местного самоуправления» и др.
     Раскрывать краеведческий фонд на тематических стеллажах и книжных выставках.
     Обеспечить депозитарное хранение и сохранность официальных документов органов местной власти: компактная расстановка фонда и контроль за его состоянием, соблюдение светового и температурного режима, санитарно-гигиеническая защита фонда, переплетные работы, противопожарная защита, создание страхового фонда путем копирования, сканирования, перевода на CD-ROM.

3. Краеведческое информационно-библиографическое обслуживание. Предоставление доступа к информации

     Краеведческое информационно-библиографическое обслуживание считать одним из основных направлений деятельности библиотек.
     Комплекс информационной работы по краеведению включает:
     – выявление и комплектование литературы, составляющей краеведческий фонд; хранение и организацию краеведческого фонда, в т.ч. неопубликованных материалов по местному самоуправлению; организацию и ведение краеведческого СБА (фонд справочных и библиографических пособий, каталог, картотеки, БД);
     – справочно-библиографическое и информационное обслуживание пользователей;
     – координацию и кооперацию деятельности с другими библиотеками, организациями и учреждениями, ведущими краеведческую работу.
     При организации краеведческого библиографического информирования использовать всю систему традиционных и инновационных форм и методов работы: издание информационных материалов (бюллетени новой литературы, экспресс-информации, пресс-дайджесты, рекламные буклеты); Дни краеведения, Дни информации; обзоры и выставки новой литературы; распространение информационных материалов через средства массовой информации.
     Организовать целенаправленное групповое и индивидуальное информирование органов местного самоуправления, руководителей муниципальных служб, ТОСов, муниципальных служащих и других заинтересованных организаций и лиц.

4. Отражение в справочно-библиографическом аппарате библиотеки документов по местному самоуправлению. Формирование краеведческого справочно-библиографического аппарата

     В систематическом каталоге, в систематической картотеке статей выделить раздел «Местное самоуправление».
     В краеведческом электронном каталоге и в БД «Российское законодательство» отражать материалы по всем аспектам деятельности соответствии с введенными тематическими рубриками органов местного самоуправления.
     Продолжить ведение архива выполненных справок краеведческой тематики.
     Создать БД «Социальная информация полезная всем», включающую факты, сведения, документы о пенсиях, льготах, пособиях, трудоустройстве, благотворительных фондах, организациях и т.п. На основе этой базы оформить картотеку для читателей.
     Пополнять фонд справочных и библиографических пособий изданиями, включающими информацию справочного характера по проблемам местного самоуправления.

Информирование и просвещение пользователей библиотеки по вопросам местного самоуправления.

     Для руководителей и работников органов местного самоуправления.
     Провести социологическое исследование «Выявление информационных потребностей и готовности к сотрудничеству с библиотекой руководителей муниципальных образований и муниципальных служащих по вопросам местного самоуправления».
     По результатам исследования создать городскую систему избирательного распространения информации (ИРИ) в интересах администрации города, муниципальных служб, а также индивидуальных пользователей.
     Ежеквартально издавать экспресс-информацию по материалам центральной и местной периодической печати «Местное самоуправление: опыт городов России, стран Ближнего и Дальнего зарубежья».
     По запросам представителей администраций, депутатов готовить информационные материалы о городе и его районах.
     Для социальных работников
     Обеспечить социальных работников информацией (списки литературы, пресс-дайджесты, информационные обзоры) по интересующих их темам «Социальная работа в России: исторический опыт», «Благотворительность: тенденции и новые подходы», «Психология людей пожилого возраста», «Методика и организация досуга людей пожилого возраста» и др.
     Проводить Дни социального работника; Дни информации для данной категории пользователей
     Для социально не защищенных слоев населения
     – Создать при ЦБ справочно-информационный центр по социально-бытовым вопросам «Защита».
     – Организовать службу психологической помощи «Путь к себе».
     Обслуживать на дому читателей инвалидов, престарелых граждан.
     Предоставлять пользователям БД «Социальная информация полезная всем», выполнять юридические справки по имеющимся БД. г. Самары, организовывать встречи читателей с представителями органов местной власти, депутатами.
     Продолжать выпуск информационных изданий из цикла «Местная власть».

6. Организация Единой службы доставки документов и информации

     Организовать при ЦГБ им. Крупской – главном информационном центре Единую службу доставки документов и информации, которая должна осуществлять:
     – внутрисистемный обмен книг, журналов, информационных изданий,
     – поиск изданий в фондах других библиотек и получение их в пользование для всех библиотек СМИБС;
     – доставку документов (книг, журналов, информационных изданий) в структурные подразделения СМИБС;
     – обслуживание на дому пользователей с ограниченными возможностями (инвалидов, пожилых граждан).

7. Создание сети библиотек – информационных центров но вопросам местного самоуправления для жителей города

     ЦГБ им. Крупской является главным центром информирования и просвещения населения по вопросам местного самоуправления.
     В районах города данные функции возлагаются на опорные библиотеки-филиалы.

8. Информационно-методическое обеспечение

     Организовать выпуск методических и информационных материалов по проблемам местного самоуправления для библиотекарей СМИБС.
     Организовать цикл занятий в системе повышения квалификации для заведующих филиалами и ведущих библиотекарей СМИБС.

9. Модернизация и техническое оснащение библиотек

     В связи с усилением информационной функции и введения дополнительной функции библиотек – центров информации по вопросам местного самоуправления необходимо:
     В библиотеках выделить помещения под депозитариев хранение документов;
     Предусмотреть техническое оснащение библиотек (мебель, стеллажи, шкафы для хранения CD-ROM, аудио– видеоматериалов;
     Приобрести технические средства: компьютеры, мультимедийные станции, модемы, копировально-множительную технику, аудио-, видеоаппаратуру и др.; программное обеспечение для формирования электронных баз данных и телекоммуникационного доступа;
     Приобрести CD-ROM, аудиовизуальные материалы