Library.Ru

главная библиотекам читателям мир библиотек infolook виртуальная справка читальный зал
новости библиоnet форум конкурсы биржа труда регистрация поиск по порталу


Библиотекам Страница социолога Тексты
 

Самохина М.М.
Четвертая всероссийская рабочая встреча «Социолог и психолог в библиотеке»: жанр, проблематика, участники

[ Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. – 2004. – № 4. – С.56-60 ]

     В Москве прошла четвертая Всероссийская рабочая встреча «Социолог и психолог в библиотеке». Сама идея таких Встреч принадлежит покойной Зое Алексеевне Янковой, доктору социологических наук, которая почти 15 лет (с середины 1980-х гг.) руководила отделом социологических и психологических исследований Российской государственной юношеской библиотеки. Первая рабочая Встреча была организована ею и сотрудниками отдела в 1996 году. Участвовали человек десять специалистов, в основном, москвичи. Уже тогда, однако, стало ясно, что потенциально круг тех, кто заинтересован в подобных мероприятиях, гораздо шире. Вырисовывались и цели будущих Встреч – обмен информацией и опытом работы, обсуждение актуальных проблем, дискуссии, налаживание профессиональных контактов. Анализируя деятельность коллег, размышляя о задачах библиотеки в современной России, мы пришли к выводу, что эти дискуссии и эти контакты не могут быть ограничены собственно библиотечной сферой. А поэтому на заседаниях должны выступать не только библиотечные специалисты, социологи и психологи, но и философы, педагоги, представители общественных организаций – все, чья деятельность связана с судьбами отечественной культуры.
     Такие подходы были реализованы при проведении второй (1999) и третьей (2001) рабочих встреч. Основным организатором оставалась Российская государственная юношеская библиотека (конкретно – отдел социологических и психологических исследований), соорганизаторами Российская государственная детская библиотека (социологи и психологи), Московское библиотечное общество, а в 2001 г. – еще и общество «Мемориал». Хотя разговор здесь шел, в основном, о чтении и библиотечном обслуживании молодежи и детей, обсуждались и более общие проблемы – например, взаимоотношения библиотек с общественными организациями, подготовка документов, регламентирующих деятельность библиотечных социологов и психологов, и т. п. В заседаниях и «круглых столах» участвовало более 50 человек: к сотрудникам юношеских и детских библиотек, которые составляли большинство, присоединились и работники научных, муниципальных библиотек, библиотек учебных заведений, преподаватели колледжей и вузов.
     Широко были представлены регионы России. Из-за финансовых проблем далеко не всем желающим удавалось приехать. Многие участвовали заочно: присылали доклады, тезисы, результаты исследований. Издание сборников по материалам Встреч стало одним из концептуальных положений. Твердо соблюдался принцип бережного отношения к текстам. Любой автор, подчеркивали мы, имеет право на собственный стиль, собственный подход, собственную интерпретацию тенденций и явлений. Понятно, что при этом именно авторы несут ответственность за приводимые цифры и факты, за выводы и рекомендации.
     Сегодня наши сборники [1], подготовленные ведущим специалистом отдела социологических и психологических исследований РГЮБ Л.С. Бахуриной (собственно, ей и принадлежала идея такого издания) при участии автора этой статьи (с 1998 по 2002 г. я заведовала отделом), а также заместителя директора РГЮБ по науке Л.М. Иньковой и редактора В.Р. Кульбачук, являются библиографической редкостью.
     Рабочие встречи библиотечных исследователей неизменно вызывали широкий резонанс: нам звонили, писали, задавали вопросы, просили о консультациях. Был хорошо оценен и предложенный нами жанр общения.
     Жизнь сложилась так, что отдела социологических и психологических исследований в РГЮБ больше нет – в 2002 г. он был расформирован. Однако не исчез интерес к самой проблеме – напротив, как показывают факты, он растет и развивается. И четвертая Всероссийская рабочая встреча состоялась. Основным организатором стала Межрегиональная ассоциация деловых библиотек (МАДБ), соорганизаторами выступили ЦБС «Киевская», Центральная городская детская библиотека им. А.П. Гайдара, журнал «Школьная библиотека», Московское библиотечное общество. Тема была выбрана исключительно острая и актуальная – «Чтение в век электронных технологий: проблемы и перспективы».
     Часть докладов вошла в очередной выпуск сборника «Социолог и психолог в библиотеке» [2]. Более половины из 40 участников представляли регионы: специалисты из Иванова, Казани, Липецка, Петропавловска-Камчатского, Саратова, Тамбова, Твери, Читы, Якутска, а также из малых городов – Воткинска (Удмуртия), Горнозаводска (Пермская область), Вышнего Волочка и Торжка (Тверская область).
     Четвертая Всероссийская рабочая встреча «Социолог и психолог в библиотеке» особенно ясно продемонстрировала связь исследовательской работы с практической деятельностью. Темы исследований вытекают из реальных проблем жизни, которые встают перед библиотеками. Полученные результаты определяют многие управленческие решения, влияют на развитие и модернизацию комплектования, обслуживания, на кадровую политику. Потом возникают новые задачи и новые темы исследований.

     Современный читатель и современное чтение: взгляды и подходы участников встречи

     Чтение, его функции, его роль и место в современной жизни; поддержка чтения – так звучала тема нашего первого заседания. И первый же доклад выявил остроту проблемы. Вице-президент Международной ассоциации чтения Н.Н. Сметанникова предложила аудитории задуматься над тем, что такое грамотность и кого сегодня можно назвать грамотным, достаточно ли уметь сложить буквы в слова и слова в предложения, что такое «понимание» и как оно соотносится с необходимыми современному человеку практическими умениями (заполнить квитанцию, написать деловую бумагу и т.п.)? Эти вопросы волнуют педагогов и психологов многих стран.
     Особый интерес вызвали приведенные в докладе результаты недавнего международного исследования, довольно печальные для России, – наши школьники, оказывается, плохо понимают как познавательные, так и художественные тексты (хотя последние – немного лучше). Обмен мнениями показал: библиотекари с сожалением подтверждают правдивость этих результатов.
     Заведующая отделом психологической поддержки чтения РГДБ О.Л. Кабачек сопоставила два принципиально разных подхода современных психологов к чтению, к его смыслу и функциям. Один подход – сегодня очень распространенный – сводит чтение к получению информации, а информацию – к набору фактов, которые читатель узнает из текста. Определенная такими взглядами психолого-педагогическая практика формирует читателя поверхностного, некритического и нетворческого. Сторонники второго подхода, напротив, подчеркивают, что чтение – это сотворчество читателя с автором, что оно требует восприятия и понимания текста не только на уровне описанных фактов. По мнению О.Л. Кабачек, этот подход становится особенно важным, когда речь идет о детском чтении и о чтении художественной литературы, где велика роль эмоционального сопереживания.
     Особая роль книги, книжности и литературной классики в России – тема выступления известного писателя и философа В.К. Кантора. Он назвал книгу основой вхождения нашей страны в мировую цивилизацию, а отечественную классику – духовным богатством нации. Отношение к классике у нас почти молитвенное, считает докладчик, и это совсем неплохо. С другой стороны, отмечает он, не следует приходить в отчаяние от засилья массовой литературы, ведь и она отчасти служит просвещению, учит полезным вещам, развивает речь и воображение. Выступление В.К. Кантора было воспринято с интересом, но отнюдь не все согласились с его позицией. Библиотекари говорили, что отношение к классике, особенно у молодежи, давно перестало быть молитвенным, а может быть, на самом деле никогда таким и не было. Да и должна ли вызывать литература – какой бы прекрасной она ни была – подобные чувства? Дискуссионным показалось многим участникам и утверждение о полезности массовой литературы. Своеобразным ответом на это утверждение прозвучали доклады В.В. Монаховой и Н.Ю. Спиридоновой. Молодые сотрудники московской ЦГПБ им. НА. Некрасова размышляли – будучи психологами и библиотекарями-библиографами одновременно – о современных популярных книгах и статьях по психологии (в частности, о публикациях в «глянцевых» журналах). По их мнению, эта литература, пользующаяся сегодня огромным спросом, несомненно соответствует таким потребностям, как любопытство, эмоциональная разрядка, развлечение (как, впрочем, и другим психологическим комплексам – например, «подглядыванию» за чужой жизнью, подражательству и пр.). Она, конечно, может служить и библиотерапевтическим целям. Однако вряд ли такое «чтиво–поможет читателю в конкретной непростой ситуации, тем более – в повышении психологической культуры, в совершенствовании и самореализации.
     Данные исследований (в частности, работы социологов РГЮБ) раскрывают картину сегодняшнего чтения россиян – его структуру, содержание, мотивы. Сколь это ни печально для нас, «книжных людей», но чтение (и как занятие, и как символическая ценность) стало менее значимым. Такую ситуацию можно рассматривать как одно из следствий модернизации общества, модернизации культуры. Уменьшается общее количество читателей (точнее, число тех, кто читает активно, регулярно), безусловно уменьшается число читателей книг. Сокращается «читательское время» – и серьезного свободного чтения, и чтения легкого, которое стремительно теряет свои позиции как способ отдыха и развлечения. Позиции делового чтения пока остаются достаточно прочными, поскольку потребность в соответствующей информации удовлетворяется, в основном, с помощью печатных источников. Можно предположить, однако, что электронные технологии в скором времени изменят ситуацию.
     Очевидно, для новых поколений чтение будет играть все меньшую роль. Чем доступнее становятся другие источники информации и другие способы проведения свободного времени, тем ярче проявляется подобная тенденция. Читать будут только те, кто любит читать. Именно поэтому, если книжная интеллигенция хочет хранить и развивать свою, книжную нишу культуры, ей надо поддерживать любовь к чтению. Ведь всякая любовь требует поддержки : родителям – в своих детях и внуках, преподавателям – в учениках, а библиотекарям -в посетителях библиотек [3].
     Главный редактор журнала «Школьная библиотека», президент Российской ассоциации школьных библиотек Т.Д. Жукова представила новый проект – журнал для родителей «Домашняя школьная библиотека», который должен продолжить традиции российской семейной педагогики и семейного чтения. Первый номер журнала был с интересом принят аудиторией, а пафос докладчицы вызвал горячий отклик.
     Особое внимание участников привлек живой и яркий рассказ В.В. Ильиной, заместителя директора ЦГПБ им. Н.А. Некрасова, побывавшей на фестивале книги в Вашингтоне, который ежегодно организует Библиотека Конгресса США. Аудитория не могла не согласиться с докладчицей: по части продвижения чтения, демонстрации его важности, его престижности – нам есть чему поучиться у американских библиотекарей, а нашим властям разного уровня – у своих коллег из США.

     Разговор о юном читателе – традиция встреч

     Чтение детей, подростков, юношества стало темой специального заседания, которое прошло в Центральной детской библиотеке им. А.П. Гайдара. И уже во время экскурсии по этой замечательной, красивой и современной библиотеке выяснилось, что и хозяев, и гостей многое тревожит. Выставки, обзоры хороших книг и журналов, встречи с авторами – то, что библиотекари с любовью готовят, считают интересным и важным, зачастую оказываются невостребованными. Новое поколение приходит либо за материалами, нужными для выполнения учебных заданий, либо за легкой, развлекательной, остросюжетной литературой. Обращает на себя внимание и тревожит тот факт, что дети стали хуже воспринимать художественные тексты.
     Некоторые, объективные и субъективные, причины таких явлений проанализировала психолог Н.Г. Малахова (РГДБ), много лет работающая с дошкольниками. Возрастающий ритм жизни, внедрение в быт ребенка телевидения и компьютера, подготовка к школе вместо игры – все это приводит к информационным перегрузкам и, как следствие, к снижению собственной познавательной активности. Родители смотрят на чтение исключительно как на получение ребенком полезной информации. Детскую литературу они заменяют детскими энциклопедиями. Привыкая к фрагментарному, отрывочному тексту, к набору сведений, ребенок уже не может видеть целостно и другие, в частности художественные, тексты. Не воспринимается подтекст, второй план, утомляют описания и авторские отступления; не возникает эмоционального отклика, сопереживания. Эти факторы, в свою очередь, определяют выбор литературы для чтения. Круг замыкается, и прорвать его может, по мнению психолога, только специально организованный процесс воспитания маленького читателя, поскольку времена, когда это происходило естественным путем, к сожалению, прошли.
     Выступление Н.Г. Малаховой вызвало большой интерес аудитории. Нельзя не задуматься над тем, что происходит, когда дошкольник превращается в читателя-школьника, подростка, юношу. Некоторые ответы содержатся в результатах исследований. Они говорят о том, что престиж чтения снижается, деловое (учебное) явно преобладает над свободным, а свободное – становится все более развлекательным, частью масскультуры. Это звучало в докладах Е.И. Токовой (Липецкая ОЮБ), О.С. Коневой (Вышневолоцкая ЦБС), в выступлениях О.Ю. Касаткиной (Ивановская ОБДЮ), Л.А. Лисиной (Боткинская ЦГБ им. Д.А. Фурманова). Можно по-разному отнестись к выводу, который делает Е.И. Гокова: «…библиотека, работающая с молодежью и юношеством, будет жить до тех пор, пока будут существовать школы, вузы и другие учебные заведения, так как удовлетворяет она в основном образовательные потребности читателей данной категории», но общий вывод, что школа, в широком смысле слова, непосредственно влияет на объем и характер чтения, неоспорим.
     Т.В. Рудишина рассказала о том, что посетители ЦГДБ им. А.П. Гайдара читали летом, когда учебная программа их не сковывала. И выводы ее совсем не утешительны: сужается круг читаемых авторов; более «умные» журналы замещаются менее «умными»; растет значимость чтения по школьной программе; увеличивается разрыв между реальными интересами ребенка и рекомендованными программой книгами. В общем, идет процесс, который докладчица назвала «опрощением» детского чтения. Вину за это она склонна возложить на всех участников создания и распространения книги – писателя, издателя, библиотекаря, которые поступаются эстетическими и этическими принципами, а также на родителей, которые сами предпочитают что-то попроще и полегче, на учителей и авторов учебных программ, которые предлагают ребенку произведения, где половина слов ему не понятна, а примеры слишком далеки от мира, в котором он живет.
     Тема сообщения Р.З. Пановой (Московско библиотечное общество) – материалы Интернет-опроса: что думают о своем чтении американские подростки. Оказалось, что у них достаточно много общего с российскими сверстниками и в мотивах обращения к книге, и в предпочтениях (те же детективы и любовные романы).

     Чтение, библиотека и электронные технологии

     Открывая четвертую Всероссийскую рабочую встречу социологов и психологов, президент МАДБ И.Б. Михнова подчеркнула актуальность ее темы: «Чтение в век электронных технологий». Она отметила особую роль исследовательской работы в сегодняшней библиотеке, необходимость изучения как традиционной (собственно читательской), так и новой аудитории, ориентирующейся на электронные источники информации, на Интернет.
     О потребностях этой новой аудитории, о новых возможностях и новых проблемах говорили работники тех библиотек, в которых новые технологии уже используются. Остальные воспринимали эти сообщения как перспективу своего завтрашнего дня.
     Социолог петербургской ЦГПБ им. В.В. Маяковского Н.В. Дадали рассказала об изменениях, происходящих в библиотеке с появлением там Интернета. Именно библиотека, считает она, становится той точкой притяжения, куда читатель (прежде всего молодой читатель, студент) приходит не только за книгой, но все чаще – за электронной информацией. По ее данным, библиотечный Интернет популярен не только потому, что сравнительно дешев, но и потому, что им можно пользоваться в спокойной и доброжелательной обстановке, что рядом – книги и консультанты-библиографы.
     О том, какую роль играют новые технологии в работе с незрячими читателями, говорила заместитель директора РГБС Е.В. Захарова. Она отметила, что исследование чтения этой категории является важной, но пока еще не решенной задачей.
     Тема выступления Е.И. Березкиной (Научная библиотека Тверского государственного университета) – «Роль электронных и печатных источников информации в учебном процессе». Результаты опроса студентов доказывают, что основным источником учебной информации для них сегодня является книга, однако все большую значимость приобретают электронные каталоги, базы данных и ресурсы Интернета. Исходя из этих реалий, можно утверждать, что развитие новых услуг и ресурсов в библиотеках потребует значительного повышения уровня информационной грамотности как пользователей, так и библиотекарей.
     Целью небольшого по масштабу опроса москвичей, о котором рассказала Т.П. Воловельская (сектор социологии библиотечного дела РГБ), было выявление пользователей электронных библиотек, анализ их информационных потребностей. Результаты этого исследования достаточно определенны: большинство читателей виртуальных текстов составляет молодежь; очень часто их информационный поиск определен учебными заданиями; тематика требуемых материалов – прежде всего гуманитарная (на первых местах – филология, экономика, история).
     Именно такой портрет интернет-аудитории современной библиотеки – очень похожей по структуре и содержанию запросов на традиционную читательскую аудиторию – вырисовывается и из большого исследования, которому было посвящено выступление М.М. Самохиной. Исследование представляет собой анализ более 5,5 тысяч запросов, поступивших в «Виртуальную справку» – уникальную службу, работающую на справочно-информационном портале «Library.ru». Здесь посетители задают вопросы, а библиотекари отвечают по Интернету, он же является основным информационным ресурсом. Пользователи «Справки» выступают как новая аудитория библиотеки, ориентирующаяся именно на Сеть. Данные исследования доказывают, что «библиотечный» Интернет оказывается не развлекательным, а информационным и образовательным ресурсом – и этим он тоже похож на современную библиотеку.
     Прозвучавшие доклады, их обсуждение заставляют предполагать с достаточной степенью вероятности, что потребность сегодняшнего российского читателя в информации часто удовлетворяется с помощью печатных источников именно потому, что она пока не может быть удовлетворена другим способом. Распространение электронных источников, Интернета будет сопровождаться переходом части читателей (и посетителей библиотек) в группу пользователей виртуальной информации, тех, кто читает с экрана. А какова будет эта группа по численности, по социально-демографическим показателям, какие именно печатные ресурсы уступят свое место электронным – об этом сегодня можно только дискутировать.

Литература:
  1. См. издания РГЮБ: Социолог и психолог в детской и юношеской библиотеке. Вып. 1, 2 (1999); Юношеские библиотеки России. Вып. 11 (2000); Социологи психолог в библиотеке. Вып. 1,2 (2001); Вып. 3, 4 (2002).
  2. Социолог и психолог в библиотеке: Сб. ст. и материалов: Вып. V / Межрегиональная ассоциация деловых библиотек, ЦБС «Киевская»; Ред.-сост. М.М. Самохина. – М., 2003. – 97с.
  3. Кто и что сегодня читает и зачем им это нужно // Новое литературное обозрение. – 2001. – № 51. – С. 327–340.

 Вверх


главная библиотекам читателям мир библиотек infolook виртуальная справка читальный зал
новости библиоnet форум конкурсы биржа труда регистрация поиск по порталу


О портале | Карта портала | Почта: [email protected]

При полном или частичном использовании материалов
активная ссылка на портал LIBRARY.RU обязательна

 
Яндекс.Метрика
© АНО «Институт информационных инициатив»
© Российская государственная библиотека для молодежи