СОЗДАНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫХ ПУБЛИЧНЫХ БИБЛИОТЕК В СЕЛЬСКИХ РАЙОНАХ

НАЧАЛО РАБОТЫ МОДЕРНИЗИРОВАННЫХ БИБЛИОТЕК
[ Модернизация библиотек в сельских районах: реализация трех проектов Региональной общественной организации «Открытая Россия», Министерства культуры РФ и Межрегиональной ассоциации деловых библиотек ]

     В соответствии со сроками реализации проектов, ремонтные и другие работы по подготовке помещений шли весной, летом и в начале осени (где-то по разным причинам они затягивались до конца октября). Региональные библиотеки-соисполнители получали фонды и технику в сентябре. Пересылка непосредственно адресатам продолжалась, в зависимости от возможностей на местах, от недели до месяца, а иногда и больше. Поэтому в ЦРБ и сельские библиотеки компакт-диски, книги, компьютеры поступали и в сентябре, и в октябре, и даже в ноябре. Достаточно быстро происходила расстановка оборудования и фонда, подключение к Интернету. В большинстве сельских библиотек появились компьютерные залы (даже там, где площади были очень малы, почти всегда удавалось найти комнатку, уголок, где устанавливались компьютеры и компьютерная периферия). В центральных районных библиотеках были созданы или расширены специальные подразделения (их названия различны – Отдел или кабинет деловой информации, Отдел новых информационных технологий, Муниципальный информационный центр и т.п.).
     Конечным этапом реализации проектов становились презентации модернизированных библиотек, проходившие в конце 2002, 2003 и 2004 гг. Их предваряла и сопровождала широкая и разнообразная информационная поддержка. Вот как рассказывают о презентациях и подготовке к ним сами библиотекари:
     «Были отпечатаны и размещены на рекламных щитах красочные объявления о том, какие услуги теперь оказывает наша библиотека. Для читателей были организованы книжные выставки, где мы представили не только замечательную литературу, но и видео, компакт-диски. Для учителей-предметников были проведены обзоры по новинкам. Для всех желающих провели беседу "Что такое Интернет", показав все его возможности. Желающих было очень много, приходилось подолгу засиживаться в библиотеке, пользователи настолько были увлечены полученной техникой, что мы, не считаясь со временем, старались познакомить наших пользователей со всеми возможностями компьютера, с Интернетом» (Мирновская сельская библиотека, Тверская область).
     «По городу была распространена печатная реклама с перечнем новых услуг и приглашением посетить библиотеку. Около самой библиотеки поставлен рекламный щит. По учебным заведениям и предприятиям города, в администрации района рекламные листовки мы разместили на местных информационных стендах. По местному радио, в местной газете "Звезда" опубликована информация об участии библиотеки в проекте, и открытии компьютерных библиотек на селе» (Бобровская ЦРБ, Воронежская область).
     «Еще задолго до открытия Отдела новых информационных технологий в местной, республиканской, центральной печати публиковались материалы о начале проекта "Создание компьютерных публичных библиотек в сельских районах". Эта информация всколыхнула население города, и люди стали интересоваться датой открытия нового центра» (Ардатовская ЦРБ, Республика Мордовия).
     «Пресс-релизы в местной печати, выступления на местном радио, выпуск буклетов, устные сообщения во время проводимых информационно-познавательных часов, презентации электронных ресурсов, Дни презентационной рекламы компьютерных библиотек района – все это позволило населению района узнать о новых видах услуг и новых электронных ресурсах компьютерной центральной библиотеки и ее филиалах – модельных и компьютерных сельских библиотеках» (Мариинско-Посадская ЦРБ, Чувашская республика).
     «И вот свершилось… Вы можете себе представить, какую радость вызвала наша техника у всех жителей села, а особенно у школьников и молодёжи, так как в селе имелось всего 3 персональных компьютера и 12 компьютеров старой версии в школьном кабинете информатики (4 из них в нерабочем состоянии). Доступа в Интернет не имел никто. В течение двух недель проходили Дни открытых дверей: библиотека гостеприимно распахнула двери для всех жителей села. Всем было интересно и любопытно посмотреть, что за чудо-техника появилась в библиотеке» (Зуевская сельская библиотека, Самарская область).
     С помощью региональных соисполнителей проектов руководству районных ЦБС в большинстве случаев удавалось привлечь к организации церемоний открытия районную администрацию. В частности, были приняты постановления (распоряжения, обращения) глав администраций об открытии модельной библиотеки на территории района; разработаны и утверждены в органах местного самоуправления Положения о модельной публичной библиотеке.
     В презентациях обновленных библиотек участвовали руководители областной, районной и сельской администрации, сотрудники региональных библиотек и управлений культуры, московские гости – специалисты Министерства культуры и МАДБ, представители «Открытой России», районная и сельская интеллигенция – музейщики, преподаватели (и, конечно, библиотекари), предприниматели-спонсоры, реальные и потенциальные пользователи. Например, в презентации Константиновской модельной сельской библиотеки, состоявшейся 15 декабря 2002 г. приняли участие руководители администраций Рязанской области, Рыбновского района, Кузьминского сельского округа, представители МАДБ, Рязанской ОНБ, ООО «Консультант-Ока» (предоставившего в распоряжение всех пяти модельных сельских библиотек области свои правовые справочно-информационные базы), представители организаций, строивших по специальному проекту новый Дом культуры (куда из старых небольших зданий перебрались библиотеки сел Константиново и Кузьминское), музейные и школьные работники, жители сельского округа, взрослые и совсем юные читатели.
     Сотрудники организаций-соисполнителей, московские специалисты считали очень важным рассказать жителям сел, поселков, районных городов о целях и задачах проектов. Заведующие и работники библиотек демонстрировали подготовленные ими выставки новой литературы, аудио- и видеокассет, мультимедийных компакт-дисков; показывали (часто с помощью библиотечных активистов-волонтеров), как пользоваться электронными материалами, как искать информацию в Интернете, как работать с электронной почтой.
     О том, как значима и интересна для них обновленная библиотека, говорили школьники, студенты, преподаватели, фермеры. В некоторых библиотеках были организованы церемония записи новых пользователей с вручением читательского билета и памятного подарка; принятие благодарственных писем организаторам проекта, концерты самодеятельности и т.д.
     На всех этих церемониях присутствовали корреспонденты центральных и местных газет, телевидения. Вот часть репортажа с одной из презентаций:
     «В Краснослободском и Ардатовском районах Мордовии появились современные библиотечные центры. С доступом во всемирную сеть Интернет. Два компьютера, принтер, сканер, компакт-диски и тысяча книг по самой разной тематике – вот необычный для российский глубинки набор, который создается совместными усилиями Региональной общественной организации "Открытая Россия", Министерства культуры РФ и Межрегиональной ассоциации деловых библиотек.
     Особенным событием стало открытие компьютерного центра в г. Ардатов. Он расположен в 114 километрах от республиканской столицы – Саранска. Поздравить жителей отдаленного района приехали и представители республиканских властей, помогавшие реализовать благородную идею, и столичные гости – участники проекта «Создание модельных библиотек на селе».
     По словам члена Совета Федерации РФ и руководителя программ «Открытой России» Николая Бычкова, самым большим богатством нашей страны является интеллектуальный и творческий потенциал граждан. Но современный мир прошел большой путь научно-технического прогресса, и «мы бы не хотели, чтобы наши дети отстали». Общество заинтересовано в том, чтобы вырастить конкурентоспособное поколение.
     Представитель Министерства культуры РФ Татьяна Манилова подчеркнула особую роль «Открытой России», отметив, что деятельность Фонда Сороса, влившего в российские библиотеки немалые средства, была продолжена отечественной общественной организацией. Благодаря этому в России открылось уже пятьдесят модельных библиотек в селах Белгородской, Самарской, Рязанской, Тверской областей и Республики Мордовия. (Е. Петров. Россия обновляет библиотеки // Аргументы и факты. – 2003. – 17 декабря).
     Надо отметить, что оперативные консультации библиотек-участниц сотрудниками МАДБ проводились практически еженедельно в ходе реализации проектов (сначала по телефону, а с момента появления там Интернета – по электронной почте). Как правило, это общение было неформальным, поскольку все были хорошо знакомы друг с другом еще по стажировке в Москве. Вопросы – самые разные: «Какова технология удаленного редактирования сайтов библиотек, как ввести на сайт новую информацию?», «Можно ли привлекать в группу поддержки работников других организаций или просто знакомых специалистов?», «Как лучше организовать презентацию?», «Как оформить документы по проекту?», «Как лучше написать благодарственное письмо и на чье имя?».
     Такое общение продолжается и после открытия библиотек – библиотекари спешат поделиться радостью новых событий, и, конечно, проблемами: где-то сломался модем, нужно отправить его в гарантийный ремонт, где-то необходимо решать вопросы с администрацией ЦБС о возможном повышении разряда в связи с увеличением сложности работы. Иногда приходится защищать интересы сельских библиотекарей перед районной властью в связи с возникшими проблемами в оплате Интернета. Таким образом, специалисты МАДБ и сотрудники «Открытой России», работники региональных библиотек-соисполнителей продолжают оказывать библиотекам-участницам проектов информационную и консультационную поддержку. Материалы о деятельности модернизированных библиотек размещены на портале «Library.ru», на сайте «Открытой России», на сайтах региональных библиотек, а в некоторых регионах – и на сайтах администраций. На портале Library.ru размещены также web-страницы сельских библиотек, созданные и поддерживаемые самими библиотекарями.
     Осенью 2004 г. Социологическая служба МАДБ разослала анкеты в библиотеки, участвовавшие в проектах 2002–2003 гг. Вопросы касались различных аспектов их работы в новых условиях, динамики контингента пользователей, спроса на новые материала и услуги, взглядов библиотекарей на результаты проекта и возможности его развития; сюда включена была также просьба прислать отзывы активных посетителей о переменах в библиотеке. Из 44 библиотек ответили 38, одни – очень кратко (полстранички или страничка), другие – чрезвычайно подробно (5–10 и более страниц). Некоторые ответы на вопросы анкеты уже приведены, многие другие будут представлены далее.

       Итак, реальным результатом каждого из трех проектов (2002, 2003 и 2004 гг.) стало открытие в нескольких сельских районах обновленных, современных библиотек. И они фактически сразу же приобрели в глазах местных жителей совершенно новое качество, превратясь из склада устаревших книг в современный муниципальный информационный центр, услугами которого активно пользуются все категории населения. О произошедших принципиальных переменах в деятельности этих библиотек будет рассказано далее.