Library.Ru  {1.2} Кабинет библиотековедения

главная библиотекам читателям мир библиотек infolook виртуальная справка читальный зал
новости библиоnet форум конкурсы биржа труда регистрация поиск по порталу


  Библиотекам Кабинет библиотековедения Концепция маркетинга для публичных библиотек

9. Внедрение маркетинга в библиотеках

     9.2. Команда планирования

     В нее входят, как правило, около пяти сотрудников (окончательное решение о составе зависит от величины библиотеки или системы). Кроме руководства, в команде должны быть представлены: руководители филиалов, заведующий отделом рекламы и массовых мероприятий, сотрудник, знакомый со статистическим учетом.
     Во главе команды не обязательно должен быть директор библиотеки. Но хорошо, если проводить свои заседания он будет накануне встреч членов команды. Непосредственный руководитель команды должен уметь принимать самостоятельные решения и знать соответствующую процедуру. Ему необходимо также осуществлять внутрикомандное управление. Еще до первых заседаний важно ознакомиться с содержанием и методами внедрения маркетинговой концепции. Сначала распределяются, конкретные задачи между членами команды. Здесь важная роль отводится координатору. Он отвечает за сбор и подготовку данных, необходимых для принятия решений. Возможно, есть смысл создать при нем группу для специальной работы с данными. Остальные становятся советниками и выполняют близкие своим профессиональным функциям задачи. Составление маркетинговой концепции начинается с определения целей и задач – их нужно соотнести с отделами библиотеки, заведующие отделов должны следить за их выполнением. Делегирование задач и целей в теорию организации называется «руководством посредством операционализации целей». Директор библиотеки и заведующие отделами устанавливает цели, распределяют свою ответственность и на этой основе руководят отделами. В команде цели формируются ее членами. Тем самым цели управления и отдельных специалистов взаимодействуют. Такой метод позволяет уточнить ролевые нагрузки и улучшает коммуникацию внутри библиотеки. Руководство освобождается от принятия частных решений и сосредоточивается на стратегических вопросах.
     Регулярные заседания членов команды и руководства библиотека позволяют координировать деятельность и корректировать цели.
     Координатор данных составляет краткий протокол каждого заседания и направляет его членам команды.
     При необходимости команда может пополняться новыми членами (например, в случае с отделами, не имеющими представителя в команде).
     Между командой и остальным коллективом должна функционировать информация. Команда должна оповещать сотрудников о том, что делает, какие решения принимает. Только свободно обращающаяся информация способствует готовности сотрудников к внедрению маркетинговой концепции.

««« СОДЕРЖАНИЕ »»»


главная библиотекам читателям мир библиотек infolook виртуальная справка читальный зал
новости библиоnet форум конкурсы биржа труда регистрация поиск по порталу


О портале | Карта портала | Почта: [email protected]

При полном или частичном использовании материалов
активная ссылка на портал LIBRARY.RU обязательна

 
Яндекс.Метрика
© АНО «Институт информационных инициатив»
© Российская государственная библиотека для молодежи