Трушина И.А., Фирсов В.Р.
Мир становится понятнее

[ Библиотека. – 2004. – № 3. – С.54-56 ]

От редакции

     В прошлом году на Ежегодной конференции РОССИЙСКОЙ библиотечной ассоциации состоялась презентация сборника «Публичные библиотеки в зарубежных странах». Издание, подготовленное РБА совместно с ИФЛА, включает информационные материалы о деятельности публичных библиотек 16 стран, их современном состоянии и перспективах развития. Статьи написаны ведущими специалистами мира и членами Постоянного комитета по публичным библиотекам ИФЛА. Примечательно, что на проходившей тогда же Выставке издательской продукции книга была признана лучшей в номинации «Профессиональные издания для библиотекарей». По нашей просьбе авторы–составители – старший научный сотрудник Российской национальной библиотеки Ирина ТРУШИНА и заместитель генерального директора Владимир ФИРСОВ знакомят сегодня читателей журнала с содержанием книги, рассказывают о том новом и интересном, что происходит в публичных библиотеках мира.

     Бывая в служебных командировках в разных странах мира, мы нередко удивлялись, насколько разнообразен там мир публичных библиотек. И каждый раз предлагали коллегам поделиться опытом, информацией с российскими читателями. Так родилась книга, которая представляет многообразный мир библиотек Армении, Великобритании, Германии, Дании, Индии, Испании, Италии, Казахстана, Канады, Нидерландов, Норвегии, Сингапура, США, Финляндии, Чешской Республики, Швеции.
     Как очевидно всем, это совершенно различные страны с разными социокультурными традициями, уровнем экономического развития, менталитетом и, что не менее важно, с разными взглядами на необходимость и сущность библиотек.
     Книга предназначена для библиотекарей-практиков, руководителей библиотечного дела, для всех, кто хочет быть современным и компетентным в своей профессии. В издание включены короткие, но информационно насыщенные статьи о том, что произошло в деятельности библиотек за последние три года. О большинстве из представленных стран какая–либо информация в российских изданиях отсутствует.
     В своем приветствии российским читателям Председатель Постоянного комитета Секции публичных библиотек ИФЛА Барбара Клабб отметила: «В 2003 г. библиотеки всего мира продолжали развиваться и даже процветать несмотря на войны, атаки террористов, экономические колебания, новые международные торговые правила, законодательство об авторском праве и конкуренцию. Библиотечное обслуживание не прекращалось несмотря ни на что. Книги доставлялись даже в удаленные области: в Кении – на верблюдах, в Таиланде – по воде, в горах Чили – на ослах. В Сингапуре открыта первая DIY–библиотека (библиотека «Сделай сам»). В ней есть самостоятельная электронная регистрация, самостоятельное оформление выдачи и справочное обслуживание в виде видеоконференции. Больших успехов в библиотечном развитии достигли Испания, Италия, Малайзия, Колумбия, Хорватия, Гонконг и Китай. К радости читателей, продолжаются проектирование и строительство прекрасных библиотечных зданий. Учитывая, что библиотеки принадлежат каждому члену сообщества и вносят значительный вклад в повышение качества жизни в городах и селах, архитекторы стремятся создать удобные и современные помещения. Сегодня библиотеки стараются увеличить не только традиционную книговыдачу, но и число материалов в цифровых форматах. Ведь публичные библиотеки, как реальные, так и виртуальные, существуют для того, чтобы люди всех профессий могли читать и учиться».

ТИПОЛОГИЧЕСКИЕ ЧЕРТЫ

      В разных странах публичные библиотеки прошли различные пути развития. И сегодня есть все основания выделять публичную библиотеку именно как устойчивый тип. Что ее характеризует? Прежде всего, она доступна широкой публике без каких–либо ограничений. При этом находится в публичной (или общественной) собственности, т. е. принадлежит, как правило, местному сообществу, муниципалитету, который имеет те или иные формы влияния на ее работу – через советы доверенных, попечителей, читательские советы и т. п. или через те органы власти, которые были учредителями библиотеки. Важно и то, что она максимально приближена к потребностям местного сообщества. Наконец, публичная библиотека многофункциональна, т. е. выполняет информационные, образовательные, культурные, досуговые функции. Или, попросту говоря, является одновременно информационным центром, клубом, местом общения и т. д.
     Разумеется, все эти черты варьируются в зависимости от местонахождения библиотеки.
     В то же время книга обосновывает правомерность двух взаимосвязанных постулат.
• Публичная библиотека – условие формирования гражданского общества.
• Гражданское общество не может существовать без публичной библиотеки.

МНОГООБРАЗИЕ ФОРМ ПРИ ЕДИНСТВЕ ЦЕЛЕЙ

      Материалы, представленные в труде, отражают деятельность публичных библиотек в широком диапазоне: от известнейшей в мире Бостонской библиотеки до пункта выдачи книг в малой деревушке в джунглях Индии.
     В них подробно описаны ключевые проекты, которые сейчас разрабатывают публичные библиотеки, пути их развития и трансформации, то, с чем они вошли в XXI в. Но при этом публичная библиотека по своей сути продолжает оставаться достаточно неизменным институтом, отвечающим одному из фундаментальных прав человека – праву на информацию.
     Думается, нашим специалистам не покажется необычным то, как определяет свою миссию библиотека Лондона: «Содействовать свободному доступу каждого человека и групп людей к информации, знаниям и произведениям творческого воображения...» Или одна из библиотечных систем северо–западных штатов США: «Доставлять пользователю радость чтения и обеспечивать его информацией для непрерывного самообразования...»
     Однако очевидно, что при всем многообразии стран и континентов, определяющим в жизни публичных библиотек последних лет был вектор на ускоренное развитие.
     Всеобщая доступность средств мультимедиа, электронные коммуникации поставили публичные библиотеки в жесткие конкурентные условия. Вызов должен быть принят. Что такое библиотека? Или это архаичный институт с неопределенным будущим, или неотъемлемым элемент каждодневной культуры современного человека. Недаром одним из слоганов публичных библиотек Сингапура стал «Библиотека LIFE Style».
     И в то же время публичная библиотека всегда остается самой собой. А это означает, что она несет в себе начала просветительства, гуманизма, обеспокоенности – будут ли читать поколения XXI в.?
     В книге представлены очень разные, и в то же время объединенные единой целью национальные программы по пропаганде чтения. Так, например, в Сингапуре в 2001 г. была организована большая программа «Рожденный читать – читай с выгодой». Она предназначена для того, чтобы убедить родителей записывать младенцев и маленьких детей в библиотеки, – с предоставлением им значительных скидок при посещении практически занятий в библиотеках по воспитанию детей и чтению с ребенком.
     В публичных библиотеках США Американская библиотечная ассоциация проводит общенациональную кампанию для подростков «Приезжайте что–нибудь почитать в @Вашу библиотеку». Слоган «@Ваша библиотека» широко рекламируется и используется для пропаганды библиотек и чтения.
     В рамках кампании широко используются постеры, на которых знаменитости подают прекрасный пример: они читают. Ким Бесингер, Алек Болдуин, Энрике Иглесиас, Бритни Спирс, Синди Кроуфорд, Джон Траволта, Бил Гейтс и многие-многие другие приняли участие в акции «Прочти».
     Звезда сериала «Скорая помощь» Аликc Кингстон (в роли доктора Элизабет Кордэй) рекламирует программу доступности библиотек для всех. Ее задача – рассказать с проблемах инвалидов, разъяснить каким ценным источником информации могут стать библиотеки для читателей всех возрастов.
     Существуют и программы привлечения читателей в библиотеку для изучения своего генеалогического древа.
     В Англии также возрастает внимание к работе над развитием и формированием читателя. Среди таких программ можно отметить следующие: «Начинай читать» – для семей с маленькими детьми, «Широкий взгляд» – пропаганда мировой литературы, широкий спектр систем пропагандь чтения для отдельных групп населения, схемы ознакомления с Интернетом людей старшего поколения.
     Разные страны – разные задачи. Большую обеспокоенность у индийских библиотекарей вызывает все еще широко распространенная в стране неграмотность, которая служит основным препятствием В развитии традиционных библиотечных услуг в ряде городских и сельских районов. В основном неграмотны и недостаточно образованы жители деревень. Они, по утверждению автора статьи из Индии, должны упорно работать чтобы получить средства к существованию, при этом в процесс производства вовлечены все члены семьи. Сельские жители считают, что грамотность не повысит их профессионализма или производительности, поэтому у них отсутствует мотивация к обучению и, таким образом, к пользованию библиотекой.

НОВЫЕ УСЛУГИ

      Современные технологии вновь стимулируют творческое воображение библиотекарей. Именно в последние годы библиотеки, существующие не одно десятилетие, а некоторые и не одно столетие, предлагали своим читателям что-то новое, доселе невиданное.
     Например, в Канаде, где у многих дома есть Интернет и электронная почта, библиотекари стали посылать своим читателям отрывки из наиболее популярных книг. Как приятно, проверяя утром почтовый ящик, зачитаться чем-нибудь увлекательным. И пожелать прийти в библиотеку за понравившейся книгой.
     Проект библиотеки Онтарио (Канада) «Виртуальная ратуша» предлагает полные тексты муниципальных законов, изданных за последние 106 лет, а также другие муниципальные документы и информацию центра обслуживания посетителей.
     Публичная библиотека штата Мичиган (США) начала выдавать своим читателям материалы вместе с портативными проигрывателями, которые можно использовать с наушниками или при подключении к автомагнитоле.
     Среди других новых услуг – виртуальные общественные информационные службы. Такие, как, например, в публичных библиотеках Испании – «Спрашивайте, библиотеки ответят» и в Нидерландах – «Спросите своего библиотекаря». На любой вопрос, фактографический ли, библиографический, в режиме онлайн обязательно получишь компетентный ответ. Эта услуга пока еще не известна российским пользователям публичных библиотек.
     Новацией стал уникальный сайт в Дании, который включает информацию о содержании фондов всех датских библиотек.
     В то же время сборник убеждает, что развитие идет «по спирали». Так, читатель книги будет поражен успехами библиотекарей Сингапура, которые за последние 10 лет добились увеличения книговыдачи в 2,5 раза, а посещений – в 3 раза. Успех давался нелегко – на помощь пришли и музыкальное сопровождение чтения, и большие видеопросмотры, и супертехнология, позволяющая использовать портативные компьютеры в любой части библиотеки без подключения, и спортивные тренажеры рядом с фондами. Но вот последняя новинка: по просьбе читателей изучается и распространяется опыт организации тихих читальных залов.

РАЗНЫЕ СТРАНЫ, РАЗНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ

      Библиотекари России привычно расценивают нехватку финансирования, отсутствие должного читательского внимания как уникальные черты современной России. Сборник свидетельствует, что это далеко не так, – библиотечный мир демонстрирует и разнонаправленные векторы развития. Вполне благополучная картина вырисовывается в Канаде, Сингапуре, США, где возрастает число библиотек, книговыдач, читателей. Но обеспокоенность выражают авторы из таких, казалось бы, благополучных стран, как Норвегия, Швеция, Англия, где наблюдается противоположная картина.
     Сборник подтверждает жизненность, казалось бы, архаичной пословицы «У кого борщ жидок, а у кого жемчуг мелок». Английские библиотекари с грустью отмечают, что «сократились расходы на книги и периодические издания... В библиотеках гораздо меньше книг, чем 10 лет назад, и эти книги более старые. Численность персонала сократилась на 10 процентов...». Несколько иные проблемы волнуют их коллег из Индии: Многие библиотеки или не имеют своих собственных зданий, или располагаются в маленьких, крытых соломой хижинах... Сотрудники получают в качестве помощи денежные суммы на покупку домашней птицы...» – поистине многообразен мир! И на этом фоне уже несколько по-иному начинаешь воспринимать вести о задержке зарплаты библиотекарям в каком-то из регионов России.

ПУБЛИЧНЫЕ БИБЛИОТЕКИ И ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОЛИТИКА

      По материалам сборника можно проследить взаимодействие и меру ответственности различных уровней государственных структур за библиотеки.
     Очевидно, что в большинстве стран публичные библиотеки принадлежат органам местного самоуправления, они же осуществляют и финансирование. На сегодняшний день это характерно и для России. Однако во многих странах подобная ситуация вызывает недовольство библиотекарей. Идеальная схема представляется примерно такой: финансирование текущей деятельности должно осуществляться за счет органов местного самоуправления, проектной деятельности – за счет власти регионального уровня. А строительство новых библиотек и создание библиотечных сетей – вестись за счет федеральных (высших) государственных органов. Примерно такая схема прослеживается у наших финских, норвежских, датских коллег, т. е. в странах с традиционно высокой степенью вмешательства государства в социальную сферу. Уникальная ситуация сложилась в Сингапуре. Там существует национальная дирекция библиотек, которая несет ответственность, в том числе и финансовую, за все библиотеки государства. Может, это в какой-то мере и объясняет стремительный выход сингапурских библиотекарей в центр признания коллег из других стран.
     Особенно остро переживают разгосударствление библиотечной сферы в некоторых европейских странах. Так, в частности, наш голландский коллега пишет: «Система голландских публичных библиотек может перестать существовать как единое целое. Ассоциация нидерландских публичных библиотек старается не допустить развала системы публичных библиотек в стране».
     Отмечена тревогой и информация из Германии: «В 2001 г. в последний раз была опубликована национальная статистика. До настоящего времени не удалось найти ни одного учреждения, которое было бы способно взять на себя эту задачу».
     Итальянские коллеги пишут: «Современные исследования подкрепляют предположение, что в настоящее время в Италии около 6000 публичных библиотек». Можно пожелать им провести специальное исследование, выявляющее точное количество библиотек в стране.
     В целом материалы книги свидетельствуют, что не столь давний пе-риод изолированности российских библиотекарей от практики работы других стран закончился. Теперь они работают в русле основных тенденций, характерных для развитых стран. Составители надеются, что сделать опыт работы публичных библиотек разных стран мира еще ближе и понятнее российским библиотекарям поможет и этот сборник.
     Выражаем благодарность и профессиональную признательность своим коллегам – авторам статей, прежде всего, членам Постоянного комитета Секции ИФЛА, которые бескорыстно поделились с нами информацией.