Library.Ru

главная библиотекам читателям мир библиотек infolook виртуальная справка читальный зал
новости библиоnet форум конкурсы биржа труда регистрация поиск по порталу


Библиотекам Библиотеки и местное самоуправление Создание компьютерных публичных библиотек в сельских районах (2003–2005)

 СОЗДАНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫХ ПУБЛИЧНЫХ БИБЛИОТЕК В СЕЛЬСКИХ РАЙОНАХ


КАКАЯ ТЕХНИКА НУЖНА?
[ Создание компьютерных публичных библиотек в сельских районах: Методические рекомендации ]

     В процессе подготовки к реализации технологической фазы проекта целесообразно тщательно продумать состав и конфигурацию техники, поставляемой в сельские библиотеки. Как правило, сельская библиотека не обладает ни компьютерными, ни офисными техническими средствами. В отличие от нее, в центральной районной библиотеке почти наверняка есть и компьютеры, и принтеры, и копировальные аппараты.
     В этой связи отработка и оптимизация состава технической базы должна учитывать такие факторы, как:

• реальные задачи, которые могут ставиться при наличии компьютерной и другой техники в условиях сельской библиотеки,
• возможность последующей модернизации техники;
• наличие баз технического обслуживания моделей поставляемой техники в регионах;
• минимизация затрат на расходные материалы.

     При разработке типовой спецификации комплекта поставляемой техники и оборудования необходимо учитывать специфику использования их в условиях библиотеки в сельских районах, включая такие факторы, как:

• плохое качество каналов связи;
• нестабильность питающей сети и возможность бросков по питанию, внезапных временных пропаданий подачи электроэнергии;
• потенциальный объем печати (монохромной и цветной);
• потенциальный объем копируемых документов;
• потенциальный объем сохраняемой на дисках информации с учетом объема памяти, занимаемого существующим и потенциально устанавливаемым программным обеспечением;
• необходимость обеспечения возможности записи информации на компакт-диски;
• удобство работы нескольких пользователей с одним монитором;
• необходимость создания инфраструктуры локальной мини-сети;
• ограниченность помещений для размещения техники и необходимость в связи с этим минимизировать габариты технических средств и максимально использовать вертикальные конструкции размещения техники и компактные стойки для хранения электронных изданий.

          Одним из базовых критериев в процессе отработки состава и оптимизации параметров технической базы должно быть осознание того факта, что совершенству современной компьютерной, периферийной и офисной техники в определенном смысле действительно нет пределов. Только здравый подход к реальным задачам, которые возлагаются на технические средства, может привести к разумным решениям.
     Практика показывает, что наличие одного компьютера в сельской библиотеке может оказаться недостаточным как в связи с большим потоком новых пользователей, появляющихся в библиотеке, так и в силу необходимости выполнения с использованием компьютеров собственных библиотечных работ. На первых стадиях оптимум может быть найден при наличии двух компьютеров, связанных между собой мини-локальной сетью, обеспечивающей доступ к общим ресурсам.
     В числе задач, которые выполняют компьютеры в условиях сельской библиотеки, по-видимому, наиболее типичными могут быть офисные применения (текстообработка, работа с электронными таблицами, базами данных, создание презентаций), работа с мультимедиа, работа с Интернет-приложениями, работа с библиографическими базами.
     Маловероятна постановка перед библиотечной компьютерной техникой (по крайней мере, на первых порах) таких задач, как создание и обработка изображений, создание трехмерной компьютерной графики, анимации и спецэффектов, компьютерная верстка, работа с системами голосового ввода и вывода информации.
     В то же время важно предусмотреть перспективу появления в самом ближайшем будущем энциклопедических, познавательных и обучающих программ в формате DVD . Уже сейчас, по состоянию на 2003 год, можно констатировать наличие достойных изданий на DVD, представляющих интерес для использования в библиотеках. Можно прогнозировать, что в ближайшем будущем нас ждет появление достаточно большого количества таких дисков. Разумеется, речь идет не о фильмах в формате DVD, которыми до последнего времени были завалены все прилавки соответствующих торговых точек. В этой связи целесообразно комплектовать компьютерную технику, поставляемую в библиотеки, дисководами DVD, позволяющими работать как с CD-ROM, так и с DVD. Одновременно необходимо продумать наличие в таком дисководе функции записи/перезаписи информации на компакт-диски. Стоимость таких дисководов в настоящее время достаточно низка для того, чтобы сделать их доступными для применения в библиотеках.
     При этом важно учесть необходимость обеспечения бессбойной работы компьютера с любыми CD-ROM, не все из которых могут работать под управлением операционных систем выше Windows 9x.
     Поэтому представляется целесообразным предустанавливать на поставляемые компьютеры операционную систему не выше MS Windows 98 SE и комплектовать их лицензионным диском с дистрибутивом операционной системы.
     Неверным было бы использование компьютерной техники в библиотеке в развлекательных целях, включая предоставление компьютеров для компьютерных игр, тем более сетевых игр с привлечением Интернет, получение и просмотр видео из Интернет. Все перечисленные задачи, особенно компьютерные игры, требуют для нормальной работы достаточно серьезных компьютерных ресурсов. Ограничение круга задач позволяет оптимизировать конфигурацию компьютеров, предназначенных для сельских библиотек.
     Однако не следует исключать возможность последующего перехода на операционные системы более высокого уровня.
     В этой связи представляется более или менее оптимальной позиция, при которой минимальные технические требования к системе определяются на основе системных требований, предъявляемых операционной системой MS Windows XP и офисным пакетом MS Office XP Professional.
     Разумеется, конфигурация компьютеров должна учитывать непрерывно растущие требования, предъявляемые новыми программными продуктами, однако при этом не выходить за рамки разумного компромисса между желаниями и возможностями при достаточном качестве и надежности.
     По состоянию на 2003 год такому комплексу требований может удовлетворять компьютер в следующей минимальной конфигурации:

• Процессор с тактовой частотой не менее 1,6–1,7 GHz (Pentium или Celeron);
• Системная шина не менее 100 Mhz;
• Кэш не менее 128 k;
• Память не менее 128 Mb (Материнская плата должна обеспечивать возможность наращивания памяти не менее чем до 512 Mb);
• Жесткий диск объемом не менее 30 Gb со скоростью 7200 об/мин (Корпус компьютера и материнская плата должны обеспечивать возможность подключения при необходимости еще одного жесткого диска);
• CD-ROM дисковод 52 скоростной.
     (При наличии в библиотеке определенного опыта работы может оказаться целесообразным вместо CD-ROM установить CD-RW дисковод, позволяющий не только считывать информацию с CD-ROM, но и записывать ее на диски с возможностью многократной записи. В настоящее время стоимость CD-RW дисководов ненамного превышает стоимость обычных CD-ROM. При этом CD-RW дисковод должен иметь скоростные параметры не хуже 48x при записи/24x при перезаписи RW/52x при чтении. Возможна также одновременная установка CD-ROM и CD-RW дисководов).

     В принципе, допустимо, чтобы звук и видео были интегрированы на материнской плате. Однако, учитывая ряд возможных специфических применений, желательно, чтобы видеокарточка была неинтегрированной и имела TV выход.
     Это может позволить, при необходимости, выводить компьютерную информацию на экран телевизора с диагональю 21" и более и использовать его как экран коллективного пользования для проведения занятий, презентаций и т.д. Правда, для реализации такой конструкции необходимо применение достаточно дорогих телевизоров, имеющих SVHS вход.
     Специальных требований к звуку для большинства библиотечных применений не предъявляется. Однако, важно, чтобы пользователи сельской библиотеки имели возможность воспользоваться звуком, выводимым как на колонки (в т.ч. для применений, связанных с коллективным использованием компьютера, например, для коллективных занятий иностранным языком), так и на наушники для индивидуальной работы. Выходная мощность колонок может быть ограничена 5–10 Вт. Наушники желательно иметь в гарнитуре с микрофоном и регулятором громкости, что позволит организовать, например, отработку произношения иностранных слов.
     Разумеется, необходимо наличие 3,5" дисковода FDD.
     Необходимо также обратить внимание на наличие интерфейса с разъемами USB, без которого практически невозможно обеспечить подключение к компьютеру целого ряда современных периферийных устройств. Большинство современных материнских плат, устанавливаемых на компьютеры, имеют такой интерфейс по определению.
     Опыт работы с детьми и молодежью позволяет предположить, что в реальных условиях библиотеки, и тем более сельской библиотеки, когда за одним компьютерным рабочим местом могут сидеть 2, а иногда и 3 пользователя, помогающих друг другу, целесообразно иметь мониторы с диагональю не менее 17". При этом нет смысла гнаться за плоскостностью экрана, требовать минимизации искажений по краям экрана и сверхвысокого разрешения порядка 0, 24-0, 25 мм. Это параметры, необходимые для работы с компьютерной графикой при разного рада дизайнерских работах.
     В большинстве библиотечных применений может оказаться достаточным следующее сочетание параметров монитора: размер зерна (шаг решетки) 0,25-0,27 мм, вертикальная развертка 50-160Hz, разрешение1280*1024 dpi.
     В качестве примера приведем реальные типовые конфигурации двух рабочих станций, на базе которых реализована минилокальная сеть в каждой из компьютерных библиотек-участниц проекта.
 
     Аппаратная конфигурация
 
     Рабочая станция № 1
     CPU: P4 Celeron 1700
     MB: Gigabyte GA-8LD533P (Socket478, i845GL, DDR266, FSB400, ATA100, Video, AC'97 Sound, LAN, USB2.0, mATX)
     RAM: 128Mb DDR266 Hyundai/Hynix
     HDD: Maxtor 30Gb DiamondMax 6E030L0 ATA 133 7200rpm
     FDD: 3.5" 1.44Mb NEC
     CD-ROM: 52x NEC IDE OEM
     Рабочая станция № 2
     CPU: P4 Celeron 1700
     MB: Gigabyte GA-8LD533P (Socket478, i845GL, DDR266, FSB400, ATA100, Video, AC'97 Sound, LAN, USB2.0, mATX)
     RAM: 128Mb DDR266 Hyundai/Hynix
     HDD: Maxtor 30Gb DiamondMax 6E030L0 ATA 133 7200rpm
     FDD: 3.5" 1.44Mb NEC
     CD-RW: ASUS 48/24/52 CRW-4824 IDE Retail
     
     Сетевая конфигурация
     
     Рабочая станция № 1
     Имя компьютера: Station1
     Рабочая группа: LibGroup
     Поддержка NetBIOS через протокол TCP/IP.
     Протокол TCP/IP
     IP адрес: 192.168.0.1 маска 255.255.255.0
     Сетевая плата: Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
     Виртуальные сетевые контроллеры: Контроллер удаленного доступа, Общий доступ к подключению Интернета.
     Протокол общего доступа к подключению Интернета.
     Модем: ZyXEL Omni56K PRO.
     Разделяемые сетевые ресурсы (для примера)
     C:\CommonRW -> \\Station1\CommonRW (чтение/запись)
     C:\CommonR -> \\Station1\CommonR (чтение)
     
     Рабочая станция № 2
     Имя компьютера: Station2
     Рабочая группа: LibGroup
     Поддержка NetBIOS через протокол TCP/IP.
     
     Протокол TCP/IP
     IP адрес: 192.168.0.2 маска 255.255.255.0
     Шлюз: 192.168.0.1
     DNS сервер: 192.168.0.1
     Сетевая плата: Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC.
     Разделяемые сетевые ресурсы
     C:\CommonRW -> \\Station2\CommonRW (чтение/запись)
     C:\CommonR -> \\Station2\CommonR (чтение)
     
     Программная конфигурация
     
     Общая для рабочих станций № 1 и № 2
     Аксессуары:
     FAR Manager, WinRAR, WinZip (Shareware)
     IrfanView, AcrobatReader 5.0,
     HTML-Kit
     Мультимедиа
     DivX Decoder/Player, QuickTime Player, RealPlayer, WinAmp
     MS Office 2000 SP1 (SP3) Standard Edition
     MS Word
     MS Excel
     MS PowerPoint
     Microsoft Photo Editor
     Microsoft Binder
     Internet
     Internet Explorer
     Outlook Express
     Mozilla Web Browser
     Netscape Communicator 4.79
     DrWeb 4.30
     
     Рабочая станция № 1
     Программное обеспечение для работы с принтером HP Deskjet 3650.
     
     Рабочая станция № 2
     Программное обеспечение для работы со сканером HP Scanjet 3500c
     Abbyy FineReader PRO 6.0
     
     Несколько слов об обеспечении надежности компьютерной техники. Крайне желательно, чтобы все поставляемые в сельские регионы компьютеры подверглись тестированию и процедуре дополнительного 24 часового прогона как радикального метода выявления возможных неисправностей компьютеров. Тестирование должно проводиться для каждой пары компьютеров с подключением всех тех периферийных устройств, с которыми этим компьютерам предстоит работать в условиях сельской библиотеки (т.е. с подключением источника бесперебойного питания, модема, принтера и сканера).
     Необходимо по возможности в полном объеме учитывать реальные условия сельской местности, где в порядке вещей броски питающего напряжения, изменение напряжения и частоты питания сверх стандартных допустимых пределов 10%, а порой и внезапное пропадание электричества и где в порядке вещей аварии, связанные с замыканием из-за сильного ветра провисающих на столбах проводов электропитания, выход аппаратуры из строя от молнии при грозе.
     Принципиально важным для применений в сельских условиях компьютерной техники, является наличие источников бесперебойного питания.
     Источник бесперебойного питания (ИБП) должен обеспечивать нормальную работу подключенных к нему компьютеров и мониторов, конфигурация и параметры которых описаны выше, при перепадах входного питающего напряжения в пределах 167 – 275 В и возможность выхода из программ и выключения компьютеров и мониторов в течение 10-15 минут с момента пропадания питания. Практика показывает, что ИБП с выходной мощностью 500VA способен обеспечить требуемые параметры в расчете на 1 компьютер в приведенной выше конфигурации и один монитор. Важно, чтобы к ИБП не были подключены другие устройства, создающие дополнительную нагрузку: принтер, сканер, модем, копировальный аппарат.
     Что касается модема, то необходимо предусмотреть отдельный ИБП для его питания и сглаживания бросков по сигнальной цепи, вызываемых внешними источниками (молния, сварка и т.д.)
     Выбор модема определяется общеизвестным качеством телефонной связи в России, а особенно в глубинке. Опыт показывает, что это должен быть модем, обеспечивающий производительность не менее 56 кб/с, в обязательном порядке адаптированный к российским линий связи. Таким характеристикам отвечает модем Zyxel Omni PRO 56K или 3 COM US Robotics Courier 55,6 K.
     Лучше, если это будет внешний модем, т.к. работа с встроенным модемом требует определенного опыта.
     При выборе принтера целесообразно руководствоваться прежде всего критерием универсальности его применения и минимизации затрат на расходные материалы. Скоростные характеристики принтера, его разрешающая способность и возможность работы с бумагой формата А3 для сельской библиотеки не могут быть определяющими критериями. В этой связи логичным могло бы быть решение о выборе цветного струйного принтера класса Hewlett-Packard Deskjet 3650 или Hewlett-Packard DJ 900C. Способность печати в формате А4 как текстовых материалов, так и цветных изображений дает пользователям сельской библиотеки новые возможности для творческого использования компьютерной техники в разных применениях. Скорость печати такого принтера (9 стр/мин) и его разрешающая способность (600*600 dpi) вполне достаточны для обычных библиотечных применений. Важно также, что принтер такого класса позволяет работать как с обычной бумагой плотностью от 60 до 90 г/кв.м, так и с фотобумагой (с использованием фотобумаги возможно достижение весьма высокого качества печати до 2000*1200dpi.), прозрачными пленками, конвертами, наклейками, открытками, плакатной бумагой и, что существенно для библиотечных применений, с картонными библиотечными карточками, плотность которых достигает до 200 г/кв.м.
     В обязательном порядке следует позаботиться о наличии по крайней мере одного запасного комплекта расходных материалов для такого принтера, включая цветной и черный картриджи, а также 5-10 пачек бумаги. Важно акцентировать внимание сельских пользователей на недопустимости использования как для принтеров, так и для копировальных устройств бумаги низкого качества, плотность которой менее 60 г/кв.м, способного привести к быстрому выходу из строя этих устройств.
     Что касается рационального использования картриджей, следует найти в "группе поддержки" кого-либо, способного освоить несложную технологию повторной заправки картриджей. При наличии недорогого устройства для заправки это позволит существенно (до 10 раз) экономить на расходных материалах, приобретая только чернила для этих картриджей. Таким образом, каждый картридж может служить в 2-3 раза дольше. Важно только, чтобы чернила приобретались у надежных продавцов, не допускающих продажи подделок.
     Сканер как неотъемлемая компонента компьютерного хозяйства в сельской библиотеке, должен обеспечивать возможность работы с материалами формата А4 с оптическим разрешением не менее 600*1200 dpi и с глубиной цвета не менее 36 bit. Опыт показывает, что этого вполне достаточно для большинства библиотечных применений. Простой и надежный сканер такого класса HP Scanjet 3500c или HPScanJet 2200C обеспечивает все необходимые характеристики. Выбор в качестве изготовителя принтера и сканера фирмы Hewlwett-Packard (HP) не случаен. Кроме того, что аппаратура этой фирмы обладает высоким качеством и надежностью, важным может оказаться наличие большого количества сервис-центров, обслуживающих технику Hewlwett-Packard практически во всех крупных городах России.
     При выборе копировального аппарата следует оценить предполагаемое количество копий в месяц, которое в реальности предстоит делать аппарату в условиях сельской библиотеки. Скорее всего, оно не будет превышать 200-400 копий в месяц. В этом случае можно остановить выбор на портативном настольном копировальном аппарате класса Canon FC-208, позволяющем делать копии с оригиналов формата до А4 со скоростью 4 стр/мин. Рекомендуемый ресурс аппарата составляет 500 копий в месяц, а ресурс картриджа около 2000 копий формата А4. Для библиотечных применений важно, что аппарат позволяет работать не только с листовым материалом, но и с книгами и др. объемными материалами и использовать в качестве материала для копирования как обычную бумагу плотностью не менее 58 г/кв.м, так и пленки, этикетки, кальку, открытки и плотную бумагу (тонкий картон) плотностью до 128 г/кв.м размером от А4 до почтовой открытки. Со временем можно приобрести дополнительные цветные картриджи (красный, синий, зеленый, коричневый) для изготовления копий соответствующего цвета.
     Однако следует предостеречь сотрудников библиотек от использования такого копировального аппарата, предназначенного для применения в условиях небольшого офиса для изготовления копий рабочих документов, в поточном режиме, обеспечивающем выполнение платных услуг от населения. Такие условия эксплуатации быстро выработают весь ресурс копировального аппарата.
     Как уже упоминалось ранее, в целях обеспечения определенного «запаса устойчивости» сельских библиотек на ближайший период в состав комплекта поставки технических средств дополнительно должны быть включены расходные материалы: дискеты, диски с возможностью записи (CD-R), запасные черные и цветные картриджи для принтеров, запасные картриджи для копировальных аппаратов, а также бумага для принтеров и копиров. Кроме того, в комплект поставки должны быть включены сетевые фильтры с удлинителями и разветвителями по цепям питания, переходники с евростандарта на обычный российский стандарт подключения, а также удлинители и разветвители для цепей связи. Это позволит иметь больше степеней свободы при установке компьютеров в реальных условиях сельских библиотек. Необходимо обеспечить предварительную инсталляцию программных средств на компьютеры и их настройку с учетом особенностей функционирования каждого из компьютеров в сельских библиотеках, предполагающих совместную работу в рамках мини-локальной сети для обеспечения возможности выхода в Интернет с любого из двух компьютеров при наличии одного модема. Для этого на один из компьютеров, куда инсталлирован драйвер модема, должна быть установлена дополнительно программа, управляющая работой локальной сети. Локальная сеть, установки для которой осуществлены в ходе настройки компьютеров, позволит также обеспечить вывод на печать с любого компьютера сети. Должны быть подготовлены также специальные кабели для соединения компьютеров в локальной сети.
     Помимо основного программного обеспечения, включающего операционную систему, текстовый редактор, электронные таблицы, систему управления базами данных, пакет для создания презентаций, браузер, антивирусный пакет, на все компьютеры должны быть установлены также программы архивации и целый ряд других свободно распространяемых полезных и необходимых программ.
     Наконец, важно не забыть укомплектовать библиотеки как минимум двумя компьютерными стойками и офисными стульями для них, а также стойками для хранения всех поставленных в библиотеки CD-ROM.
     
     Как показывает опыт, созданная таким образом инфраструктура компьютерной публичной библиотеки требует технического сопровождения.
     В этой связи договоры, заключаемые с региональными соисполнителями проекта, должны предусматривать не только работы по установке, подключению, настройке программных и технических средств, поставленных в каждую из компьютерных публичных библиотек в регионе, но и организацию технического сопровождения установленных технических и программных средств в каждой из компьютерных публичных библиотек в регионе как минимум в течение года, включая организационные работы по реализации гарантийных обязательств поставщиков технических средств в сервис-центрах.
     В рамках первого из циклов работ необходимо предусмотреть замену электророзеток питания в помещениях компьютерных публичных библиотек на евророзетки, подключение компьютеров, мониторов и модемов к питающей сети через источники бесперебойного питания (ИБП), подключение модема к телефонной линии через порт защиты модемной (телефонной) линии источника бесперебойного питания.
     Безусловно должны быть обеспечены все меры по соблюдению пожарной безопасности при подключении к существующей электросети дополнительной нагрузки, возникающей благодаря включению технических средств.
     В обязательном порядке необходимо провести с сотрудниками сельских/районных компьютерных библиотек инструктаж по порядку действий при внезапном отключении питающего напряжения на время работы ИБП в аварийном режиме, инструктаж о недопущении подключения к ИБП каких-либо других устройств, включая осветительные приборы, кроме перечисленных выше, инструктаж о порядке эксплуатации установленных технических средств, инструктаж о необходимости сохранения для реализации гарантийного обслуживания полного комплекта поставки: фирменных коробок, в которых произведена поставка технических средств, оригинальной упаковки с серийными номерами технических средств, инструкций, гарантийных талонов, драйверов, соединительных кабелей и т.д. Отсутствие хотя бы одного элемента из состава поставки является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.
     
     Должна быть предусмотрена организация локальной двухмашинной мини-сети с доступом к принтеру и выходу в Интернет с любой из машин мини-сети.
     Один из компьютеров локальной сети должен подключаться к модему и принтеру, второй – к устройству записи и воспроизведения компакт-дисков CD-RW и к сканеру.
     Предварительными работами должна быть предусмотрена настройка модема под реальную телефонную линию с реализацией помехоустойчивой прошивки и регулировкой уровня выходного сигнала (при необходимости), а также настройка почтовой программы, инсталлированной на поставляемых компьютерах и проведение демонстрационного сеанса выхода в Интернет и сеанса почтовой связи с каждого из двух компьютеров локальной мини-сети.
     Что касается работ по техническому сопровождению, то они должны включать организационные работы по реализации гарантийных обязательств поставщиков технических средств в сервис-центрах: диагностика неисправности, доставка технических средств, подлежащих гарантийному ремонту, в региональный или московский сервис-центр и обратно, а также организацию консультационной поддержки сотрудников компьютерных публичных библиотек в регионе по вопросам эксплуатации техники и Интернет.



содержание наверх далее


главная библиотекам читателям мир библиотек infolook виртуальная справка читальный зал
новости библиоnet форум конкурсы биржа труда регистрация поиск по порталу


О портале | Карта портала | Почта: info@library.ru

При полном или частичном использовании материалов
активная ссылка на портал LIBRARY.RU обязательна

 
  Rambler's Top100
© АНО «Институт информационных инициатив»
© Российская государственная библиотека для молодежи