Library.Ru

главная библиотекам читателям мир библиотек infolook виртуальная справка читальный зал
новости библиоnet форум конкурсы биржа труда регистрация поиск по порталу


Библиотекам Библиотеки и местное самоуправление Консультации

  Руководство по сбору, хранению и предоставлению в пользование деловой информации в публичных библиотеках

2. Источники и каналы поступления изданий по деловой тематике в публичные библиотеки

     Традиционные каналы комплектования являются основным источником поступлений изданий по деловой тематике для публичных библиотек. Наряду с этим немалую роль играют и неформальные каналы, включающие общение с издателями и поставщиками на книжных выставках, ярмарках, профессиональных конференция, семинарах.
     Публичная библиотека должна, по мере возможностей, устанавливать прямые контакты с поставщиками деловой информации, приобретать ее непосредственно у них, предлагая в обмен на льготные условия поставки свои услуги, например, отражение информации об интересующих библиотеку изданиях на сайте библиотеки, в каталогах и на библиотечных выставках.
     Учитывая то, что публичная библиотека, как правило, стеснена в средствах, оптимальным работающим механизмом комплектования изданиями деловой тематики является
     – подписка на периодические издания у агентств, предлагающих наиболее выгодные условия,
     – покупка справочников в магазинах, в т.ч. в Интернет- магазинах и издательствах, по возможности, на льготных условиях.
     В тех случая, когда торговые организации должны проходить тендер на право поставки деловых изданий, публичная библиотека может ориентировать поставщика, наиболее полно удовлетворяющего ее запросам, об условиях, предлагаемых другими поставщиками.
     Крупные, и, как правило, дорогостоящие базы данных, содержащие всеобъемлющую информацию о производителях товаров и услуг, такие как «Компас-Конкорд (WA-2 Регистр)», «Бизнес-карта», «Независимые производители товаров и услуг» и др., приобретаются публичной библиотекой как из бюджетных, так и – при необходимости – из внебюджетных средств.
     Таковыми источниками внебюджетных средств могут быть:
     – целевые программы, поддерживаемые администрацией региона,
     – дары партнеров, таких как отделения ТПП, издательства, издающие базы данных (предыдущие версии могут быть переданы в дар),
     – посреднические услуги по заказу для пользователей ЦДИ печатных и электронных изданий, предоставляемых издательствами деловой литературы, Интернет-магазинами,
     – другие источники внебюджетных поступлений публичной библиотеки (ксерокопирование, сложные поиски, обучение и т.д.)
     Частота обновления (актуализации) таких баз должна соответствовать реальным финансовым возможностям публичной библиотеки. Однако следует иметь в виду, что по истечении 2-3 лет информация, содержащаяся в таких базах данных, устаревает как минимум на 30-50%.
     Тем не менее, в ряде случаев хранение в фонде ЦДИ справочных изданий предыдущих версий также может быть оправдано не только соображениями экономии средств, но и тем, что пользователю очень часто удается с успехом воспользоваться и этой информацией.
     Примером могут служить выпускаемые издательством «Издания Максимова» справочники «Кто правит в России», «Кто правит в Москве», «Кто правит в Санкт-Петербурге», «Телевидение в России», «Телекоммуникации в России» и др. Издательство предлагает предыдущие версии этих очень дорогих справочников за суммы, доступные большинству публичных библиотек. Действительно, в предыдущих выпусках ряд персоналий, упомянутых в справочниках, могут не соответствовать реалиям сегодняшнего дня. Однако и наименования тех или иных структур и их подразделений, и их адреса, телефоны, адреса электронной почты сохраняются в течение длительного времени и могут быть при необходимости востребованы.

2.1. Выявление источников, сбор, обработка хранение региональной деловой информации

     Информацию можно рассматривать как продукт, проходящий длинный технологический цикл с обратной связью: получение – аналитическая обработка – распределение. Фактическая ценность деловой информации тем выше, чем более ответственные решения приняты в результате ее использования.
     Публичная библиотека должна обеспечить максимально быстрое доведение деловой информации до потенциального клиента.
     Система сбора, обработки и анализа деловой информации в значительной степени зависит от особенностей регионального рынка деловой информации. Для успешной организации сбора деловой информации публичная библиотека должна определить стратегические потребности, составить комплексный список постоянных сфер внимания и обеспечить необходимые деловые контакты с источниками информации (если в качестве источника рассматривать другие организации, фирмы, учреждения), либо регулярное их поступление в библиотеку (если в качестве источника рассматривать документы).
     Основными источниками деловой информации для публичной библиотеки должны быть:

• информационно-аналитические агентства,
• рейтинговые агентства,
• информационные серверы, сети и системы,
• Центры научной и технической информации,
• отделения Торгово-промышленной палаты,
• регистрационные палаты,
• патентные бюро,
• клубы деловых людей,
• союзы предпринимателей, ассоциации развития бизнеса,
• банки,
• биржи,
• инвестиционные компании,
• государственные организации,
• конференции, симпозиумы, совещания, выставки, встречи и т. д.,
• законодательные органы и исполнительные власти.
• рекламные агентства и различные общественные службы,
• независимые консультативные и экспертные фирмы,
• центральные, региональные, местные средства массовой информации,
• зарубежные СМИ,
• специализированные книжные издания,
• специализированные базы данных,
• действующие и потенциальные клиенты,
• Интернет,
• специализированные периодические издания.

     (Пример перечня специализированных периодических изданий ЦДИ публичной библиотеки приведен в Приложении 4.)
     При сборе деловой информации часто приходится сталкиваться с проблемами секретности или конфиденциальности информации.
     Следует иметь в виду, что Публичная библиотека и ее службы, занятые сбором деловой информации, должны использовать и предлагать клиентам исключительно открытые источники информации.
     При этом необходимо крайне осторожно и избирательно относиться к процессу сбора информации о деятельности предприятий и организаций (прежде всего в районах, где сконцентрированы объекты оборонно-промышленного комплекса), руководствуясь Перечнем сведений, отнесенных к государственной тайне (утв. Указом Президента РФ от 30 ноября 1995 г. № 1203) и Законом РФ от 21 июля 1993 г. № 5485-1 «О государственной тайне».
     Аналитики современных информационных служб считают, что примерно 90% полезной информации можно получить именно из открытых источников.
     Открытая информация подразделяется на следующие виды:

• общедоступная, т. е. та информация, к которой можно получить свободный доступ бесплатно (например, пользуясь периодической печатью или Интернет и т.д.) или на коммерческой основе (например, на основе заключения договора на информационное обслуживание);
• частная, т. е. конфиденциальная информация, распространение которой контролируется ее владельцами.

     При использовании общедоступной информации важен выбор источников, представляющихся наиболее рациональными с точки зрения оперативности, достоверности, полноты, полезности и стоимости предоставляемой информации.
     В процессе обработки информации публичной библиотекой должна осуществляется постоянная корректировка списка ее источников по таким критериям, как обеспеченность и эффективность.
     Контроль за информационной обеспеченностью конкретного источника осуществляется путем оценки степени полезности, важности и точности поступающей из него информации и отсутствия ее дублирования другими источниками.
     Контроль за эффективностью конкретного источника осуществляется путем оценки свежести поступающей из него информации (интервал между событием и сообщением о нем должен быть минимальным) и ее уникальности.

« содержание наверх следующий раздел »

 



главная библиотекам читателям мир библиотек infolook виртуальная справка читальный зал
новости библиоnet форум конкурсы биржа труда регистрация поиск по порталу


О портале | Карта портала | Почта: [email protected]

При полном или частичном использовании материалов
активная ссылка на портал LIBRARY.RU обязательна

 
Яндекс.Метрика
© АНО «Институт информационных инициатив»
© Российская государственная библиотека для молодежи