Рыхторова Н.Ю.
Большие открытия малого города

[ Библиотека. – 2004. – № 4. – С.44-46 ]

     Наш город основан в начале XVIII в., расположен в ЗО км от Новосибирска, насчитывает более 9О тысяч жителей. ЦБС города состоит из семи библиотек, в их числе – две детские.
Социально–экономические изменения в стране, регионе существенно повлияли на формирование облика Бердска XXI века. Городская жизнь обогатилась появлением новых учреждений культуры – школ дополнительного образования, а также отделений, кружков, клубов по интересам. Однако, альтернативного библиотеке социального института для удовлетворения культурно–информационных потребностей горожан бурные 199О–е так и не принесли. Именно поэтому внедрение новых информационных технологий стало первостепенной задачей Бердской ЦБС

     Для успешной реализации задуманного мы еще в 1993 г. приобрели первый компьютер. Начинали с освоения библиотечной программы «Библиотека – 4.0», различных редакторов, справочно–правовой системы «Консультант – Плюс». В это время библиографы стали создавать электронные варианты картотек и электронный каталог на новые поступления. Тогда же мы приступили и к формированию фонда на нетрадиционных носителях. Постепенно ЦРБ и ЦДБ, находящиеся в одном здании, объединились в единую локальную сеть. В середине 1990–х в ЦРБ был организован Центр деловой информации, который затем, с накоплением опыта, преобразовался в информационную службу для населения – «Ариадна».
     Сегодня наша информационная служба активно развивается в следующих направлениях:
     – Создание информационных продуктов для пользователей ЦБС: тематические дайджесты, составленные на основе материалов из Интернета и собственных БД. Они содержат как текстовую, так и библиографическую информацию на заданную тему, например: «Здравствуй, племя молодое, незнакомое» (о молодежи и студентах), «Биография писателя» (Б. Акунин, В. Быков, Р. Киплинг, В. Набоков, А. Рыбаков, В. Пелевин, В. Токарева и др.).
     – Радиобеседы. При их организации ставилась цель максимально раскрыть книжный фонд для жителей города, показать все многообразие литературных ценностей, имеющихся в собраниях библиотек города, а также пропаганда чтения. Тематика бесед разнообразна, они понятны и доступны всем возрастным категориям горожан. Реализованы циклы передач «Писатель – юбиляр месяца», «Новая книга в библиотеке», «Памятные даты», «Писатели нашего детства», «Литература XXI века».
     – Занятия с людьми с ограниченными физическими возможностями (совместно с отделом обслуживания ЦРБ); выполнение информационных запросов, поступивших по телефону; деятельность передвижного пункта Новосибирской областной библиотеки для слепых и слабовидящих.
     Правовая информация для населения (совместно с библиографическим отделом ЦРБ). Главой администрации Бердска в 2002 г. подписано постановление «Об организации в муниципальных библиотеках (МУ ЦБС) сбора, хранения и предоставления в пользование информации по вопросам деятельности территориальных органов власти». Сейчас оно реализуется по направлениям: пополнение фонда и депозитарное хранение опубликованных документов, органов местного самоуправления; предоставление доступа к информационным ресурсам всем слоям населения города через электронные базы данных и фонды ЦБС; обеспечение информированности населения о деятельности местных органов власти. Ведется пресс–досье «Бердск. Официальные материалы», пополняемое документами, поступающими из администрации муниципального образования. Кроме того, абонентам предоставляются сведения, размещенные в региональной Справочно–правовой системе Новосибирский «Консультант–Плюс». Уже с 1995 г. у нас формируется электронная версия библиографической краеведческой БД «Бердск», в которой находят отражение все стороны жизни города. Пользователи этих ресурсов – служащие, предприниматели, студенты, пенсионеры, безработные, по желанию которых информация предоставляется в печатном и электронном виде.
     В 2001 г. при поддержке Института «Открытое Общество» (ИОО) ЦРБ участвовала во втором этапе проекта «Региональная распределенная корпоративная библиотечная система», который позволил нам выйти в Интернет и представить свои информационные ресурсы для библиотечного сообщества Сибири.
     В рамках этого проекта в мае 2001 г. ЦРБ открылся Интернет–кабинет, и с этого момента мы ведем работу над поиском и предоставлением информации читателям с использованием компьютерных технологий. Помимо предоставления пользователям возможности самостоятельной работы во Всемирной паутине и консультаций по работе в этой сети, специалисты Интернет–кабинета предлагают услуги электронной почты, сканирования, факса, редактирования электронных текстов, распечатки черно–белого и цветного изображения и т. д. Кроме этого, для пользователей создаются такие информационные листки, как: «Крупнейшие библиотеки и информационные центры России», «Новосибирск в Internet», «Поисковые системы и каталоги: новосибирские, российские, зарубежные» и т. д.
     Популярность Интернет–кабинета у жителей Бердска растет. Этому способствует и то, что его сотрудники помогают горожанам освоиться в мире глобальной электронной сети, заостряя внимание на ее роли, как источника полезной информации. Этим мы выгодно отличаемся от других многочисленных Интернет–кафе.
     Получив от Новосибирской государственной областной научной библиотеки пакет программ для организации системы электронной доставки документов (ЭДД), мы преобразовали и службу МБА.
     Накопленный нами опыт требовал внесения изменений в организационную структуру ЦБС, а также в штатное расписание. Поэтому, в январе 2002 г. у нас появился отдел новых информационных технологий, объединивший информационную службу ЦБС, Интернет–кабинет и службу МБА/Эдд. Это подразделение было сформировано за счет внутренней реорганизации и ресурсов ЦРБ, а также в результате введения в штат новых должностей – программиста и электроника, выделенных городской администрацией. Сейчас его сотрудники повсеместно информируют население города и пользователей о своих услугах и новых возможностях. Они же отвечают за состояние и работу всего компьютерного парка. Отдел стал «скорой помощью» для начинающих и работающих на компьютере специалистов ЦБС, и во многом оправдал наши надежды, заработав в 2003 г. около 50 тыс. рублей.
     Самое же важное звено во всей цепи внедрения информационных технологий – это библиотекари. С развитием современных услуг филиалы ЦБС все больше испытывают необходимость в специалистах, умеющих анализировать и интерпретировать поступающую информацию, владеющих навыками обращения с оргтехникой и иностранными языками. К сожалению, низкий престиж профессии, скромная заработная плата, отсутствие социальной защищенности не позволяют привлекать в ЦБС высококлассных специалистов и молодежь.
     К счастью соседство бердчан с крупным научным центром (г. Новосибирск), позволяет нашим коллегам заниматься не только самообразованием, но и участвовать в работе семинаров и обучающих тренингов, проводимых новосибирскими библиотеками, новосибирским библиотечным обществом и ГПНТБ СО РАН. Прошедшие обучение организуют и оказывают потом помощь остальным сотрудникам ЦБС в совершенствовании профессионального мастерства. Так, специалисты отделов обслуживания новых информационных технологий и библиографического проводят дни информации, ежемесячные обучающие занятия в «Школе профессионального мастерства» для сотрудников ЦБС: «Интернет для библиотекаря», «Компьютерная грамотность – библиотекарю», «Нормирование библиотечных процессов» и т. д.
     Этап знакомства коллег с компьютером, различными редакторами, ксероксом и принтером прошел. Приобретен и опыт работы в Интернете. Но библиотечная жизнь не стоит на месте. У нас еще много вопросов, ждущих своего решения.